ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.
Ваше сообщение отправлено.
Спасибо за обращение.
Время работы:
| Call-центр: | |
| Пн - Вс: | 10:00 - 20:00 |
Техника Polar может приниматься в ремонт по следующим адресам:
Адрес центрального офиса: Россия, Севастополь, Тараса Шевченко 61
Тел: +7 (985) 219-70-35
Почта: info@polar-serv.ru
Часто задаваемые вопросы
Если устройство не включается, это может быть связано с проблемами с аккумулятором или внутренними компонентами. Рекомендуем провести диагностику.
Часто встречаются проблемы с экраном, сбои в работе программного обеспечения и несовершенства в работе зарядного устройства. Каждый случай требует индивидуального подхода и диагностики.
Если вы заметили нестабильную работу устройства, например, оно перегревается или зависает, это признак, что следует обратиться в сервис для диагностики.
Ошибки при запуске могут быть вызваны повреждением программного обеспечения или неисправностью внутренней платы. Необходимо провести полную диагностику для установления точной причины.
Время ремонта зависит от типа поломки и наличия запчастей. В большинстве случаев мы стараемся завершить ремонт в течение нескольких дней.
Наш сервисный центр предлагает квалифицированные услуги по ремонту PocketBook в Севастополе. Мы обеспечиваем быстрое и качественное обслуживание.
Мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.
В 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 час, а диагностика за 20 минут. Все необходимые запчасти у мастера с собой
Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.
Все ремонтные работы контролируются службой качества, а телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.
Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.
Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.
Ваше сообщение отправлено.
Спасибо за обращение.