ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.
Ваше сообщение отправлено.
Спасибо за обращение.
Время работы:
| Пункт приема-выдачи: | |
| Пн - Вс: | 09:00 - 23:00 |
| Call-центр: | |
| Пн - Вс: | 09:00 - 23:00 |
Техника Polar может приниматься в ремонт по следующим адресам:
Адрес центрального офиса: Россия, Рязань, Пролетарская улица 17
Есть выездной ремонт техники, в радиусе 30 км. от Рязани, выезжаем: Ягодное, Подстепки, Луначарский , Русская борковка, Выселки, Верхние Белозерки, Хрящевка, Нижнее и Верхнее Санчелеево, Зеленовка, Прибрежный, Рассвет
Тел: +7 (491) 243-44-65
Почта: info@polar-serv.ru
Часто задаваемые вопросы
В первую очередь, стоит проверить исправность зарядного устройства и батареи. Часто проблема может быть в разряженном аккумуляторе или поврежденном шнуре. Если эти элементы в порядке, необходима диагностика в сервисном центре.
Пользователи отмечают такие распространенные неисправности, как разряженный аккумулятор, битый экран и программные сбои. Каждый случай предполагает уникальный подход, поэтому диагностика обязательна.
Если экран поврежден, его замена – единственный способ решения проблемы. Опытные специалисты в нашем центре произведут замену экрана с использованием оригинальных запчастей, что обеспечит надежность и долговечность.
Неисправности зарядного порта, проблемы с аккумулятором или поврежденный кабель могут стать причинами, почему устройство не заряжается. Рекомендуется проверить все эти элементы, а в случае необходимости — обратиться в сервис.
Регулярное обновление программных настроек и чистка устройства поможет предотвратить большинство сбоев. Важно также использовать оригинальные аксессуары и аккуратно обращаться с устройством.
Некоторые мелкие неисправности могут быть устранены самостоятельно, однако для более серьезных поломок лучше обратиться в сервисный центр. Профессионалы смогут провести детальную диагностику и вернуть устройство к работоспособному состоянию.
Мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.
В 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 час, а диагностика за 20 минут. Все необходимые запчасти у мастера с собой
Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.
Все ремонтные работы контролируются службой качества, а телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.
Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.
Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.
Ваше сообщение отправлено.
Спасибо за обращение.