ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.
Ваше сообщение отправлено.
Спасибо за обращение.
Время работы:
| Пункт приема-выдачи: | |
| Пн - Вс: | 10:00 - 20:00 |
| Call-центр: | |
| Пн - Вс: | 10:00 - 20:00 |
Техника Polar может приниматься в ремонт по следующим адресам:
Адрес центрального офиса: Россия, Томск, проспект Ленина, 137
Тел: +7 (912) 076-78-80
Почта: info@polar-serv.ru
Часто задаваемые вопросы
Проблема может заключаться в разряженном аккумуляторе или сбое программного обеспечения. В таких случаях рекомендуется позвонить мастеру для диагностики и выявления точной причины неисправности.
Чаще всего пользователи сталкиваются с неработающим экраном, ошибками в программном обеспечении или быстро разряжающимся аккумулятором. Каждая из этих проблем требует тщательной диагностики.
Неисправности могут быть связаны с поврежденным кабелем, проблемами с зарядным устройством или дефектами в плате. Для точной диагностики нужно обратиться к специалистам.
Если у вас возникают неприятные ощущения при соприкосновении с устройством, или оно отключается самопроизвольно, стоит обратиться к мастеру. Такие симптомы сигнализируют о внутренних проблемах.
Это может происходить из-за неисправностей в программном обеспечении или недостатка памяти устройства. Рекомендуется выполнить диагностику для выявления конкретной проблемы.
Если устройство перестало включаться, проявляет нестабильную работу или возникают иные сбои, то это явные признаки необходимости ремонта. Вас сможет с этим оперативно помочь наш сервисный центр.
Мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.
В 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 час, а диагностика за 20 минут. Все необходимые запчасти у мастера с собой
Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.
Все ремонтные работы контролируются службой качества, а телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.
Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.
Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.
Ваше сообщение отправлено.
Спасибо за обращение.