ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.
Ваше сообщение отправлено.
Спасибо за обращение.
Время работы:
| Call-центр: | |
| Пн - Вс: | Круглосуточно |
| Прием техники в ремонт: | |
| Пн - Вс: | с 10:00 до 20:00 |
Техника Polar может приниматься в ремонт по следующим адресам:
Адрес центрального офиса: Россия, Уфа, Коммунистическая, 19/1
Тел: +7 (930) 036-69-78
Почта: info@polar-serv.ru
Часто задаваемые вопросы
Если PocketBook не включается, первой причиной может быть разряженный аккумулятор или повреждение зарядного устройства. Рекомендуем провести диагностику в сервисном центре, чтобы установить точную причину неисправности.
Пользователи отмечают, что часто возникают проблемы с экраном, такие как трещины или битые пиксели, а также сбои в работе программного обеспечения. Каждая поломка требует индивидуального подхода к диагностике и устранению.
Для определения стоимости ремонта необходимо провести предварительную диагностику устройства. Сравнив типовые поломки и их стоимость, вы сможете получить точную цену за услуги.
Если устройство зависает, есть вероятность программного сбоя. Попробуйте выполнить сброс настроек устройства, однако если проблема остается, обратитесь в сервис для детальной диагностики.
Рекомендуем избегать резких температурных перепадов, беречь устройство от механических повреждений и проводить регулярные профилактические чистки. Это поможет дольше сохранить вашу технику в исправном состоянии.
Если вы заметили нестабильную работу устройства, такие как перегрев, неравномерная работа экрана или другие сбои, лучше обратиться в сервисный центр своевременно. Это поможет избежать серьезных повреждений и более затратного ремонта.
Мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.
В 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 час, а диагностика за 20 минут. Все необходимые запчасти у мастера с собой
Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.
Все ремонтные работы контролируются службой качества, а телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.
Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.
Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.
Ваше сообщение отправлено.
Спасибо за обращение.